Return og ombytning

Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, kan du returnere eller ombytte din vare inden for 30 dage fra købsdagen.

Sådan returnerer du

  1. Log ind på din konto på udendorseventyr.com og gå til “Mine ordrer”.
  2. Vælg den ordre, der indeholder den vare, du ønsker at returnere.
  3. Udfyld returformularen og vælg om du ønsker en returnering eller ombytning.
  4. Print returlabelen og vedhæft den på din forsendelse.
  5. Aflever pakken hos din nærmeste pakkeshop eller postbutik.

Vigtigt at vide

  • Varerne skal returneres i original emballage, ubrugt og med alle mærker og etiketter intakte.
  • Returneringen er gratis, hvis du bruger vores returlabel.
  • Refundering behandles inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede vare.

Ombytning

Hvis du ønsker en anden størrelse eller farve, bedes du returnere den oprindelige vare og placere en ny ordre på udendorseventyr.com.

Returnering uden konto

Hvis du ikke har oprettet en konto, kan du anmode om en returnering ved at kontakte os via vores kundeservice.

Vi håber, du er tilfreds med din shoppingoplevelse hos os!